康源快讯 | 陕西省民政厅第一督查组赴康源养老督查指导工作

6月20日上午，陕西省民政厅党组成员、副厅长李平率陕西省民政厅第一督查组，对康源养老旗下——康源耆祥·长延堡街道天鹅堡社区养老服务站及康源养老·壹心长者屋进行了深入的实地督查，全面了解和推动社区居家与机构养老服务的融合发展。西安市民政局党组成员、副局长聂望军，雁塔区副区长郭俊，雁塔区民政局党组成员、副局长宋萍，雁塔区民政局副局长段兴河等市、区领导陪同督查。

督查组一行首先抵达了康源耆祥·长延堡街道天鹅堡社区养老服务站。作为长延堡街道天鹅堡社区打造的社区嵌入式 “银发家园” ，天鹅堡社区养老服务站将专业养老服务零距离送入周边百姓家，作为社区居民的贴身生活管家，着力加强老年群体和养老服务、养老产品之间的信息对称，推动养老服务供需精准对接，为社区内家庭、老人寻找适合的养老服务模式提供更多有保障的选择，让老年居民在家门口就能享受到居家养老和社区养老的综合性一站式服务。李平详细询问了服务站的服务开展情况、人员配置、资金运作、运营情况等关键环节，并对服务站在满足老年人多样化需求方面所做的努力给予了充分肯定。

随后，督查组一行移步至康源养老·壹心长者屋，参观了机构认知照护专区、PT/物理疗法/OT/作业疗法康复训练区、多功能感官室、心理疏导室、日间照料区、多功能浴室、屋顶花园、失智照护专区（公园、街道、公交车站台场景）等多个功能区域，全面了解老人的日常生活照护、康复疗养、营养膳食、心理慰藉、乐龄活动等多种特色服务。陕西康源投资（集团）有限公司行政总监袁莉向督查组汇报了机构的养老服务和运营情况。袁莉介绍到，康源养老·壹心长者屋作为集养老、康复、休闲娱乐于一体的康养型养老机构，以“自立、支援、专业、尊重”为护理理念，专注为失智、失能、半失能长者提供日常生活照护、康复疗养一站式服务。通过设置多个个性化功能区，以代入式的环境激发长者较远记忆，促进认知症长者的记忆力恢复。此外，长者屋还配备了先进的智能系统及设备，竭诚为长者提供贴心、安全、优质的服务。

督查组一行还特别关注了机构在老人健康管理、档案管理、食品安全、消防安全等方面的相关资料，特别询问了预收款情况，并就相关收费票据进行仔细查验，确认无超期收费情况。此外，李平仔细查阅了机构应急管理预案和双重预防机制等相关资料，对康源养老在西安布局的五家医养结合机构均通过二次消防验收，并取得养老备案予以肯定。李平指出，随着我国人口老龄化的加剧，如何提供更加贴心、专业的养老服务已成为社会发展的重要课题。他强调，康源养老作为国家级服务业标准化试点单位，应当继续发挥示范引领作用，不断创新服务模式，优化服务流程，提升服务质量，要进一步探索智能化、个性化的养老服务路径，让优质服务更好地服务于老年人的幸福生活，真正做到让老年人“老有所依、老有所乐”。

养老事业关系千家万户。下一步，康源养老将以此次督查指导为契机，全面梳理各业务线养老服务工作，进一步整合资源、创新模式，构建多元养老服务体系，满足广大老年人日益增长的多层次、多样化需求。通过不断提升服务能力，推动养老服务向更高层次、更宽领域发展，让每一位老人都能享受到尊严、幸福的晚年生活。