中国医师节 | 看西安这家养老+医疗机构的硬核医师如何让银发族更有“医”靠

世间术业有几何，至精首善当为医。输液瓶里滴着98岁黄奶奶的希望，体温表里刻着冯医生的叮咛，餐前的每一粒药里饱含着郭医师的耐心与责任。医师，自古以来就被赋予了救死扶伤的使命，他们以白袍为甲，以仁心为盾，从各大医院辗转养老行业，开启为老服务之路，以不一样的方式继续守护着生命的绿洲。

把每一位老人作为系统化的个体

为其量身定制个性化医学关怀

冯春燕

康源集团医疗总监

康源养老•西安雁塔护理院院长

曾任北京军区总医院重症医学科副主任

中国非公立医疗机构协会护理分会第一届委员会委员

西安老年医养结合学会第一届老年康复专业委员会委员

医学院校毕业后，冯春燕进入北京军区总医院从事临床医学工作，从急诊科到重症医学科，她见过了太多的生命起起伏伏。在临床医学的前线，她深刻理解到康复医学对于患者，尤其是老年人的重要性。面对老龄化社会的挑战，她发现出院后的老年人往往缺乏持续的医疗关怀和专业护理，这激发了她投身老年康复医学的决心。

作为康源养老•西安雁塔护理院院长，冯医生和她的团队不仅为老人提供康复治疗、临终关怀、舒缓医疗、慢性病管理、中医保健养生等医疗服务，她还致力于构建一个老年人综合评估体系，对老年人进行能力、营养、康复功能等综合健康状况的全面评估，确保每位老人都能获得个性化的医疗指导。

2024 年 5 月，雁塔护理院开通了住院医保，这一举措无疑为老人及其家属带来了极大的福音。冯医生深知，对于许多家庭来说，老人的医疗费用是一笔不小的负担，住院医保的开通可为家属节省开支，减轻经济压力。这也让她在为老人提供医疗服务时更加有底气，能够更加专注地为老人制定个性化的治疗方案，使他们能够更加安心地享受医疗服务。

同时，她特别注重老人的心理精神慰藉，与行业心理协会合作，探索老年人心理需求，同时积极拓展中医药在老年保健和健康关怀中的应用，力求为老人提供系统性、全方位的健康管理。她坚信，医养结合的养老服务模式不仅仅是医疗服务和养老服务的简单相加，而是一种深度整合，旨在提升老年人的生活质量，让他们的生活变得更加丰富多彩。

85岁的黄爷爷患有多种基础疾病，包括慢阻肺、心功能衰竭，以及脑血管病后遗症导致的左侧肢体偏瘫。在医院的诊断下，他的未来似乎注定要长期依赖他人。然而，入住康源养老•西安雁塔护理院，冯医生和她的团队没有放弃希望，她们为他量身定制了一套康复计划，从基本的生活技能训练到复杂的肢体功能恢复，每一步都充满了挑战和希望。在护理院精心照料下，老人从卧床不起到能够坐起，再到借助轮椅和助行器行走，最终实现了独立行走的愿望。经过半年的不懈努力，老人的生活质量显著提升，他顺利出院，回归家庭和社会。

在应对职业压力方面，冯医生强调了价值观的重要性，她认为为老人提供服务是对生命的善待，能够带来内心的平和与升华。她认为，养老行业的医务人员与其他的医务人员不同，她们不仅要关注老人的日常照护和医疗需求，还要在临终关怀中扮演重要角色。一位99岁的老人，因心衰、肺部感染和肾功能衰竭入住了康源养老•西安雁塔护理院，通过与家属的有效沟通，他们共同理解了安宁疗护的意义，避免了过度侵入性治疗，专注于缓解老人的不适，提供心理慰藉，同时对家属进行哀伤辅导。这一过程让所有参与方重新认识了生命的价值。她希望，通过家属健康教育，以及全社会对安宁疗护的正确认识，致力于将医养结合的理念深入人心，让社会各界充分认识到，在雁塔护理院这样的医养结合养老机构中，无论是医疗还是养老服务，都有明确的标准与规范作为支撑，确保服务的专业性与合理性。

药香里的岁月

一位药剂师的医养情怀

郭惠琴（副主任药师）

康源养老•西安雁塔护理院药剂科主任

毕业于西安交大医学院

曾任西安工会医院总药师，药剂科主任，副主任药师

陕西省健康促进与教育协会药学科普专业委员会常务委员

中国康复医疗机构联盟康复药学专业委员会委员

郭惠琴，一位在药学领域深耕四十余载的药剂师，她的人生如同一本厚重的医书，记录着对老年药学服务的深情与执着。从三级医院的主管药房工作，到医养结合医院的返聘专家，她的职业生涯跨越了医院与养老的边界，见证并实践着药学服务在老年群体中的独特价值。

在康源养老•西安雁塔护理院，住院与养老床位无缝衔接，药剂师成为连接医生和患者的桥梁。她深知，药品管理对老人健康的重要性不亚于医疗救治。一位病情复杂的老人，全身机能衰竭，生命似乎已进入倒计时，医院组织多学科会诊，郭主任精准的药学干预，结合营养支持与适度康复，奇迹悄然发生。老人不仅恢复了食欲，面色红润，甚至能够借助轮椅进行简单的活动，生命周期延长了半年。

面对护理院药学服务的升级需求，郭主任的角色从传统的窗口药师转变为老人用药的指导者与守护者。她不仅专注于直接与老人沟通，耐心地给老人科普用药知识，指导其合理用药。在她的指导下，护理院的工作人员，包括护士、介护师以及药房人员，都接受了全面的药品管理培训，这不仅包括了药品的基本知识和合理用药原则，还深入到药品的正确保管方式、服用时间的科学安排，以及如何观察和记录药物的不良反应并及时上报等专业技能。

郭主任推动了雁塔护理院药品管理的标准化进程，她设计并实施了一套系统化的药品管理制度，从药品的采购、验收、存储、分发、使用和废弃处理的全过程，每个环节都有明确的操作规范和责任分工，大大提高了药品管理的效率和质量，确保每一位老人的用药安全和有效。她坚信，通过提升护理院内部的药品管理水平，可以为老人提供更加安全、贴心的照护服务，让他们的晚年生活更加健康、舒适。

1997年至1999年，郭惠琴曾作为援外医疗队的一员，在非洲苏丹工作了两年，面对当地资源匮乏、人才奇缺的挑战，她以药剂师的专业精神，为当地百姓带去了希望。如今，她直言要将这份精神带到老年服务的工作中来，她梦想将中医药的精髓融入日常饮食，让“药食同源”的理念惠及更多老人，让老人的晚年生活更加健康、精彩。

破解心灵密码

做老人最贴心的倾听者

汪玲霞

康源养老•西安雁塔护理院医师、心理咨询师

内科医师

国家二级心理咨询师

西安医学会创伤应激心理援助分会委员

陕西心理协会委员

汪医生曾是一位专注于心理咨询的医生，在她的职业生涯中，她深刻地意识到许多内科疾病背后，隐藏着情绪和心理的阴影。随着对心身医学领域的深入研究，她发现，尤其是70岁以上的老年人，他们不仅面临着身体上的疾病，同时因身体机能下降、社交圈子缩小、孤独感增加等而出现心理健康问题。

李爷爷是康源养老•西安雁塔护理院一位在住老人，他曾是一名体育教练，因长期的股骨头坏死，不得不与轮椅为伴。疾病的折磨，加上儿女远在他乡，孤独与失落感如影随形。在汪医生一次次的倾听他的故事，理解他的痛苦中，他逐渐打开了心扉，开始回忆起年轻时作为体育教练的荣耀，那份成就感与自豪感，重新点燃了他心中的希望之火，帮助他克服了抽动障碍，给了他面对生活的勇气。

在护理院安宁疗护病房，有一位肺癌晚期的老人，在生命的最后一程，他所感受到的，更多的是恐惧与无助。汪医生不仅为老人提供了医疗上的帮助，更给予了他心灵的安慰。她与老人深入交谈，理解他内心的挣扎，给予他最需要的陪伴与理解。在生命的最后一刻，她让老人感受到了尊严与温暖，减轻了他面对死亡的恐惧。

除了对个体的关怀，汪医生还致力于提升所有入住老人的心理健康水平。她深知，许多疾病与情绪、心理状态息息相关。因此，她在康源养老旗下的各家连锁养老机构定期组织健康讲座，普及心理健康知识，鼓励老人们积极面对生活中的挑战，提升他们的心理韧性。她还设计了一系列个性化的心理咨询服务，为老人们提供情绪评估，帮助他们更好地理解与管理自己的情绪。

他们，用专业、爱心与奉献，为老人们筑起了一道坚固的健康防线。他们的故事，是康源养老医护人员的缩影，他们以实际行动诠释着医者仁心，让老人们在晚年时光里感受到了温暖与关爱。养老，从来不只是生命的延续，更是品质生活的追求。在康源养老“医师天团”的共同努力下，生动诠释“老有所养，老有所乐”这一理想养老状态。在中国医师节之际，让我们向这些默默奉献在养老一线的医生们致以最深的敬意！