相约康源中成·城市颐养中心 | 西安养老会客厅第9期,共话数字化赋能银发服务

2024-08-23
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活动背景

银发浪潮,即人口老龄化趋势的加剧,是当前社会面临的重要挑战之一。随着医疗技术的进步和生活水平的提高,全球范围内老年人口比例不断上升。在中国,这一趋势尤为明显,老年人口数量持续增加,养老问题成为社会各界关注的焦点。这不仅给家庭带来了沉重的负担,也对社会养老服务体系提出了更高要求。

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一、机构运营面临的挑战

在银发浪潮下,各类服务机构(如养老机构、医疗机构、金融机构等)面临着诸多挑战:

1.服务需求多样化:老年人群体的需求日益多样化,包括医疗、护理、康复、娱乐等多个方面,要求服务机构提供更加全面、个性化的服务。
2.运营效率提升:随着老年人口数量的增加,服务机构需要提高运营效率,以应对日益增长的服务需求。
3.成本控制:在提供高质量服务的同时,服务机构还需要有效控制成本,确保运营的可持续性。

二、数字化融合的趋势

为了应对上述挑战,机构运营与数字化融合成为必然趋势。数字化技术为机构运营带来了诸多优势:

1.提高运营效率通过数字化手段,服务机构可以实现业务流程的自动化和智能化,减少人工操作,提高服务效率。
2.优化资源配置数字化技术可以帮助服务机构更好地了解服务需求,优化资源配置,确保服务资源的有效利用。
3.提升服务质量:通过数据分析和挖掘,服务机构可以深入了解老年人群体的需求和行为习惯,提供更加精准、个性化的服务。

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银发浪潮下的机构运营与数字化融合是应对人口老龄化挑战的重要途径。通过数字化手段,服务机构可以提高运营效率、优化资源配置、提升服务质量,为老年人提供更加全面、个性化的服务。未来,随着数字化技术的不断发展和应用,机构运营与数字化融合将发挥更加重要的作用,推动养老服务体系的不断完善和发展。


主办单位:

西安市新城区八零社会工作服务中心
陕西国金智辉养老服务有限公司
陕西西川都市景观研究所

协办单位:

陕西康源福祉教育科技有限公司
陕西康源美宏养老服务有限公司
西安市老年医养结合学会  

支持单位:

新疆生产建设兵团养老行业协会
银川市社会福利与养老服务协会
巴彦淖尔市养老服务事业促进会
运城市养老服务业协会
安康市养老协会

  媒体单位:

陕西养老网

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