无陪护≠没人陪,看西安南郊这家护理院如何化身24小时“隐形守护者”,解放家属的“最后一公里焦虑”
长久以来,医院陪护一直困扰着患者和家属。老龄化、少子化社会的到来,使得“老人生病,子女误工”成为常态。“无陪护”病房的兴起,受到了不少人的欢迎。于医院而言,它提升了病床周转率,降低了院感率;于患者而言,有了一个更加宁静、舒适的康复环境。
无陪护病房
能否满足患者的照护需求?
如何让家属放心 安心?
01.政策赋能:无陪护再掀热潮
最近,福建、天津等多地医院取消了护工,推出“无陪护制度”,由医院全权负责护理住院老人。2025年地方两会期间,广东、贵州、河南、江苏等省份的政协委员、省人大代表提交了关于推进“无陪护”病房建设的提案。
2025年2月28日起,陕西省医疗保障局就护理类医疗服务项目相关事宜作出整合规范,新增“免陪照护服务”项目,由专业医疗护理员替代家属提供24小时生活照护,服务范围覆盖特级、Ⅰ级护理患者,且暂不纳入医保。
然而,目前大部分公立医院里的“无陪护”病房多采用与第三方陪护公司合作的模式。在有的医院,一名护理员大约需要看护3-5间病房,每间病房有2-3名患者,根据患者病情动态调整护理员配置。与此同时,护工普遍年龄较大,专业水平参差不齐。
目前,在北京、上海等一线城市,不少公立医院与陪护公司的合作虽然逐渐规范,公司通过医院公开招标后,给医院缴纳管理费,旗下护工进驻病房,为有意愿的患者提供生活照料服务。但护工在院内拉帮结派、哄抬价格、挑选病人等乱象仍然存在,甚至出现“黑护工”虐待患者的情况。
02.康源养老·西安雁塔护理院:医养融合的专业标杆
作为西安市雁塔区获批医疗资质的护理院,康源养老·西安雁塔护理院自2024年5月开通医保以来,始终以“医护养一体化”为核心,为长者提供全周期、多层次的照护服务:
医疗资源整合
西安雁塔护理院配备51张医疗康复床位,覆盖慢病管理、康复促进、安宁疗护等领域,24小时专业团队(含主任医师、康复师、心理咨询师)全程守护。
无陪护病房
由医生、护士、护理员组成“铁三角”,实现医疗、护理、康养无缝衔接,家属无需陪护,老人舒心、儿女放心。
个性化服务
从中医理疗到心理疏导,从营养膳食到康复训练,全方位满足长者身心需求,护理院曾获2021年缪斯设计金奖,环境适老化、服务人性化。
03.为什么选择西安雁塔护理院?关注“隐性成本”与“综合价值”
基础服务≠全面服务:专业医疗资源,让照护更“无价”
医疗级响应:护理院配备24小时医护团队,慢病管理、康复治疗、急救介入一站式解决,避免家属额外奔波。
医保报销叠加:作为西安市医保定点单位,雁塔护理院支持职工医保、居民医保、门诊统筹报销。例如,职工医保门诊报销比例达70%-75%,住院报销比例高达92%-95%。
明码标价,拒绝“隐形消耗”
市场护工潜在成本:低价护工可能通过缩短工时、推诿重体力护理变相收费,家属需额外购买康复器材、营养品等。
西安雁塔护理院透明清单:费用全包:护理费含专业康复训练、心理疏导、营养膳食定制,无隐形消费;日均实际支出或低于“自费护工+外院治疗”总和。
政府+市民监管兜底:价格公示上墙,接受政府和市民监督,杜绝随意加价。
家庭“隐性成本”账:省下的不仅是钱,更是时间与精力。
04.政策为舟,康源为帆——专业的事交给专业的人来做
我们理解每一分钱背后的家庭责任,所以我们在专业的领域提供专业的服务。康源养老·西安雁塔护理院位于西安市雁塔区电视塔旁,3000㎡适老化空间、117张床位,正以政策为契机,打造“医疗+养老”融合标杆。选择康源养老,不仅是选择专业,更是选择一份对长者的承诺与温情。
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康源小葵